FAQ
Ответы на общие и наиболее распространенные вопросы, сязанные с работой сайта, личного онлайн кабинета и программ для коллекционеров.
Личный кабинет коллекционера
Начните с заведения коллекции. В личном кабинете Вы можете вести коллекции 5-ти типов: монеты, марки, банкноты, открытки и живопись.
Нажмите 'Мои коллекции' -> 'Добавить коллекцию'. Задайте имя коллекции, ее тип и описание.
Дальше нужно создать объекты в коллекции, это как раз Ваши монеты, марки и т.д.
Зайдите в коллекцию. Нажмите кнопку 'Добавить'. Введите наименование объекта, затем в открывшейся карточке добавьте необходимую информацию и изображения.
Нажмите кнопку 'Записать'.
Вы можете воспользоваться фильтром (отобрать монеты по заданным характеристикам, например по стране, году и т.д.) и поиском (просто введите в строке поиска искомую информацию).
Для загрузки информации из файлов эксель воспользуйтесь функцией загрузки данных (в боковом меню Импорт из Excel), выделите и скопируйте данные в экселевском файле, вставьте скопированные данные в форму, настройте соответствия для характеристик.
Да, Вы можете добавлять картинки прямо с камеры вашего устройства, а также с жесткого диска компьютера или из буфера обмена, например, скопировав изображение из интернет-браузера.
Вам не обязательно заполнять все характеристики монеты, обязательным является только Наименование, остальные поля Вы можете заполнять по желанию. В режиме просмотра Вы увидите только заполненные поля.
Ну во первых беспокоиться не нужно, доступ к данным имеете только Вы, даже разработчикам не доступна эта информация. В личном профиле никаких обязательных данных нет, кроме электронной почты. Так что конфиденциальность Вам гарантирована. Сайт поддерживает сертификат SSL, что обеспечивает безопасность передачи данных.
Если все-таки пока не хотите хранить данные на сервере и пользоваться онлайн кабинетом, то Вы можете установить версию программы для ПК на свой компьютер и пользоваться ей без выгрузки данных в кабинет. Вся внесенная Вами информация будет храниться на жестком диске Вашего компьютера. Аналогично работают и мобильные приложения, база данных хранится во встроенной памяти Вашего мобильного устройства и пока Вы не ее выгрузите - на сервер она не попадет. Но хотим Вас заверить - хранить информацию на сервере совершенно безопасно.
Личный кабинет Вам даст возможность иметь доступ к Вашим коллекциям в любое время с любого устройства при наличии интернета. Т.е. выгрузив данные вашей коллекции на сервер Вы получаете больше свободы и возможностей. Вы уже не будете привязаны к своему ПК. А функция синхронизации данных позволит иметь всегда актуальные данные во всех программах и устройствах. Также не менее важная возможность заключается в том, что у Вас появится возможность продемонстрировать свою коллекцию (или часть коллекции) своим друзьям и коллегам по хобби.
Общие вопросы
Очень просто - через форму обратной связи. Только не забудьте указать тип платформы и программу (так как у нас есть не только онлайн кабинет, а еще и приложения для windows и ios).
Программы для ПК и IOS устройств могут работать совершенно обособлено на ваших устройствах и даже без доступа в интернет. Т.е. вы сможете вести свою коллекцию в поездках и на природе. В любой момент Вы сможете синхронизировать данные между программами и личным кабинетом (при наличии интернета).
Конечно, для этого есть все возможности. Вы можете составлять свой каталог в личном кабинете Hobbykeeper Онлайн и при помощи программ, загрузать фотографии и всю необходимую информацию. В дальнейшем Вы сможете поделиться или опубликовать ссылку в интернете. Также мы сможем разместить Ваш каталог у нас на сайте в разделе каталоги, после проверки.
Вы можете самостоятельно добавлять элементы справочников в программах или онлайн и составить свой список стран для коллекции, также в программе для ПК Вы можете загрузить его из текстового файла, а в онлайн кабинете из файла Excel.
Итоговая цена - это цена, по которой Вы продали или купили объект коллекционирования, включающая все дополнительные расходы, например, почтовые или комиссию банка за перевод.
Программы для коллекционеров
Если Вы владелец устройств iPhone или iPad вы можете скачать мобильную версию приложения на свое устройство из магазина AppStore. Пробная версия бесплатная и имеет ограничения по добавлению записей. Вы можете снять ограничение на неделю, месяц, полгода, год и навсегда. Для синхронизации данных с Вашей программой на ПК Вам необходимо завести аккаунт в личном кабинете Hobbykeeper Онлайн, выгрузить данные из программы на ПК и синхронизировать данные в мобильной программе.
Мобильные версии программ Вы оплачиваете через магазин AppStore c Вашей карты или счета PayPal, программы для ПК Вы можете оплатить на нашем сайте, различными способами: с помощью банковской карты, через Сбербанк онлайн. Если Вы хотите оплатить через PayPal - воспользуйтесь MyCommerce Digital River - сервисом продажи программного обеспечения.
Не беда, Вы можете пользоваться личным кабинетом Hobbykeeper Онлайн и на смартфоне, интерфейс личного кабинета был специально адаптирован для мобильных устройств, можно добавить ярлык для Hobbykeeper Онлайн на главный экран Вашего устройства. Также на данный момент в разработке полноценные программы для Android устройств с возможностью автономной работы без интернета и синхронизацией с личным кабинетом.